Was tun, wenn die Mail (an die Liste) nicht ankommt?
Die einfachen Dinge
- Schalte den Versand von HTML-Mail ab. Auch "HTML und Text", was manche Mailprogramme anbieten, wird vom Mailserver nicht akzeptiert.
- Sende keine Attachments, also Anhaenge irgend welcher Art an die Liste. Also: keine Bilder, Programe, Word-Dokumente, PDFs, ...
- Stelle sicher, dass Du Mail tatsaechlich an die Liste schickst, d.h., als Empfaenger muss "lugs@lug-s.org" genannt sein. Evtl. hast Du nur "antworten" gewaehlt, anstelle von "allen antworten"; dann kann es manchmal passieren, dass die Mail nur an den Absender und nicht an die Liste geht.
- Wenn Du eine Fehlermail, Zustellungsbenachrichtigung o.ae. erhalten hast:
Ich hab' da so ne Fehlermail bekommen
- Die Fehlermail ist //wichtig//. Auch wenn man selbst nicht versteht, was da genau steht, die Admins des Servers koennen das lesen. Sie brauchen diese Nachricht, um helfen zu koennen. Wie alle Fehlermeldungen ist sie nicht zum Weg-Klicken oder Loeschen da, sondern sie beschreibt, was wirklich schief ging. Man kann das nicht oft genug sagen.
- Typische Meldungen sind:
- 550 5.1.1 <isnich@maildoma.in>: Recipient address rejected
- User unknown in local recipient table : "User unknown" heisst: Adresse vor dem @ existiert nicht (ist z.B: falsch geschrieben)
- 550 unrouteable address
- Adresse existiert nicht (ist z.B. falsch geschrieben)
- 550 relay not permitted
- Man versucht, die Mail an einen falschen Server zuzustellen
- 550 isnich@gibtsni.cht: unrouteable mail domain
- Adresse existiert nicht (ist z.B. nach dem @ falsch geschrieben)
- 451 temporary error
- Es existiert auf dem Mailserver ein zeitlich begrenztes Problem, z.B. Ueberlast
- Speziell der Mailserver der LUGS kennt (weil sich damit sehr gut Spam abwehren laesst) auch:
- 550 E507 Blacklisted MIME type
- Die Art der Daten in der Mail wird abgelehnt. Siehe Punkt 1 ganz oben. (Technisch: der Mailserver wertet die Content-Type:-Header von Mails und Attachments aus. Akzeptiert werden "text/plain", und "PGP/MIME")
- 550 E102 blocked country
- Der Rechner, von dem aus die Mail verschickt wurde, steht in einem Land, wo wir niemanden kennen. (Technisch: ausgewertet wird der DNS TXT RR zu o4.o3.o2.o1.zz.counties.nerd.dk wobei o1.o2.o3.o4 die anliefernde IP-Adresse bezeichnet)
- 550 E303 Invalid sender
- Formale Kriterien legen nahe, dass die Mailadresse des Absenders ungueltig ist.
- 550 E407 Invalid address
- Die Empfaengeradresse existiert nicht. Sie wurde vllt. falsch geschrieben?
- 550 E401 Restricted characters in address
- Die Empfaengeradresse enthaelt ungueltige Zeichen. Sie wurde vllt. falsch geschrieben?
- 550 E402 Restricted characters in address
- Die Empfaengeradresse enthaelt ungueltige Zeichen. Sie wurde vllt. falsch geschrieben?
- 550 E404 Invalid user
- Die Empfaengeradresse existiert nicht. Sie wurde vllt. falsch geschrieben?
- 550 E406 unrouteable address
- Die Empfaengeradresse existiert nicht. Sie wurde vllt. falsch geschrieben?
- 550 E405 relay not permitted
- Die Empfaengeradresse existiert nicht. Sie wurde vllt. falsch geschrieben?
- 550 E503 This message contains a virus
- Mails mit Viren braucht keiner. (Technisch: Teile des Inhalts der Mail stimmen mit Mustern des Virenscanners ueberein)
- 550 E504 This message is considered spam.
- Die Mail wird als SPAM (unerwuenschte Werbung) erkannt. Das kann in seltenen Faellen ein Fehler in der Filtersoftware sein. (Technisch: Teile des Inhalts der Mail stimmen mit Mustern der Spamscanners ueberein)
- 550 E505 Blacklisted file extension
- Keine PDF, HTML, doc oder aehnliche Dateien, bitte. (Technisch: das Stringende des Tags "filename" in den MIME-Headern stimmt mit Mustern aus einer Sperrliste ueberein)
- 550 E506 Blacklisted filename
- Dateianhaenge mit bestimmten Namen werden abgelehnt (z.B. bei Virusausbruechen) (Technisch: das Tag "filename" in den MIME-Headern stimmt mit Mustern aus einer Sperrliste ueberein)
- 550 E507 Attachments and HTML are not allowed here. See http://www.lug-s.org/ for details.
- Keine Attachments (Anhaenge), kein HTML. (Technisch: der MIME-Header "Content-Type" im Mailheader oder einem der MIME-Parts stimmt nicht mit den Zeichenketten "pgp/mime" oder "plain/text" ueberein. Gross/Kleinschreibung? ist hierfuer unerheblich)
- 550 E508 Blacklisted charset
- Die Mail ist in Schriftzeichen codiert, die in Mitteleuropa nicht allgemein verstaendlich sind. (Technisch: das Tag "charset" in den MIME-Headern stimmt nicht mit Mustern einer Positivliste ueberein)
Wenn Du das Problem hiermit nicht loesen kannst und Kontakt aufnimmst, (z.B. ueber jemanden, der jemanden kennt):
Wir brauchen die Fehlermeldung, die Absenderadresse, den Tag und die Uhrzeit (diese wenigstens ungefaehr).
Das Maillog hat so mal eine Millon (no joke) Zeilen und ohne diese Angaben hat das Suchen nach einem Fehler keinen Sinn.